AI客服小丹2.0功能日前上線，新增“陪你逛”全景導覽模式。恰逢丹寨萬達小鎮6周年，跟著小丹去旅行。

AI導游小丹是由萬達集團企業文化中心為貴州丹寨小鎮量身打造的數字人導游，于6月5日正式上線。作為全國首個AI導游，小丹交出漂亮的成績單：上線10天，互動用戶超55萬，覆蓋全國34個省區市。

橫空出世的小丹，不僅迅速成為網紅新秀，用AI攪動了文旅業的一池春水，更是成為丹寨旅行的宣傳大使和流量入口，成了妥妥的流量發動機。

全景導覽陪你逛小鎮

進入AI小丹的H5首頁，你會發現右上角新增一個“陪你逛”的按鈕。輕輕一點，就會進入小鎮全景游覽模式，小丹模擬游客行進路線為你導覽，幫助游客更加直觀方便地規劃路線。

“陪你逛”新功能，有幾個新特點：

全景模式，一目了然。“陪你逛”新增了小鎮全景圖導覽模式，第一次到小鎮的游客再也不用擔心“找不到北”啦。想去的點位在哪條街、什么位置，小丹幫你標清楚。

十大點位，重點推薦。以尤公廣場作為起點，小丹為你規劃好十大特色點位，串起一份小鎮旅行必打卡清單。必吃的辣子雞、必打卡的鼓樓、必體驗的蠟染古法造紙……具體到店鋪名稱都為你說清，聽小丹娓娓道來，你根本無需做功課查攻略，她都會安排好！

丹寨對外傳播的新門戶

隨著“陪你逛”功能上線，丹寨萬達小鎮AI導游首頁的延伸體驗功能不斷豐富。目前，游客除了和小丹互動，還能跳轉陪你逛、實景直播、AI換臉、丹寨旅游護照四大板塊。

進丹寨實景小程序，可以慢直播看丹寨日升月落云卷云舒；在AI換臉小程序，一張照片即可穿越苗疆；申領丹寨旅游護照，就獲得了一本丹寨專屬“種草筆記”。這些活動不僅增強了游客對丹寨的親近感，也讓更多人通過分享和轉發，發現并認識了美麗的云上丹寨。

新功能的不斷上線，加上小丹自身的流量入口效應，讓AI導游H5在線上線下都成為丹寨對外傳播的門戶。以換臉小程序為例，小丹上線以來AI換臉小程序的訪問量，是前一周的近5倍。

你的專屬旅行助理

線下，AI小丹成了游客們的貼身導游，他們紛紛拿出手機掃碼體驗。“第一次用AI導游，蠻新奇！”“丹寨萬達小鎮是我碰到第一個用智能AI導游的景區。”新鮮、前所未見，是游客們對小丹的第一印象。

游客們紛紛拿出手機掃碼體驗

自駕來丹寨游玩的貴州游客曉曉說：“今天在小鎮廣場上，掃碼領了AI導游，她現場解決了我好多問題，完全都不用我做攻略了，太強大了！”

來自四川的游客彭先生說：“我是沖著丹寨的風景來的，看到了小丹廣告牌就去掃了，這幾天我們全家靠AI小丹滿足了自由行，完全不用找導游了。今天準備聽她的建議去周邊的汞礦、梯田看看，聽說風景都不錯。”

小丹可以“一對一”為游客提供專屬服務，手機掃碼一鍵領走，省心；無需額外支付導游費用，不用管飯，零成本，省錢；不管是交通食宿還是風土人情，小丹都能隨時喚醒、隨時互動問答，省時間。

10天與55萬用戶互動

小丹閃亮登場后，被網友們“輪番轟炸”， 除了丹寨的風土人情旅行攻略，許多人還把小丹當成了問答小助理。和小丹聊天的十大高頻問答里，“丹寨”這個關鍵詞高居榜首。排第二的是美食，非遺、住宿、游玩也是高頻詞匯。

大家對小丹的興趣，可不僅限于丹寨。“小丹，你會講冷笑話嗎？”“小丹，怎么不當單身？”“明天高考有點慌怎么辦？”“女朋友和媽媽同時掉水里，先救哪一個？”“早上怎么喊孩子起床最有效？” 從詩詞歌賦到人生哲學，從健康育兒到國際大事，AI小丹，在線解答。

小丹不僅是AI導游，也成了知心姐姐、情感博主、冷笑話大師，一次AI技術創新應用，不僅方便出行，還能給你陪伴，不僅給文旅行業帶來革新，還以意想不到的方式出圈。

線上，小丹10天與55萬全國各地網友互動，覆蓋全國34個省區市。從地域來看，小丹在東部沿海擁有最多線上粉絲。從江浙滬包郵區，到大灣區和環渤海。小丹作為人間種草機，先為貴州丹寨吸引了一波遠方的客人。

作為一個AI導游，小丹說自己沒有年齡。但她確實吸引了一大批年輕粉絲。數據顯示，小丹的“鐵粉”集中在25—34歲這個年齡段，恰好和90后高度重合。充滿好奇、擁抱新技術、6G沖浪、有點宅又有點貧嘴，也難怪這么愛和小丹聊天。

AI導游小丹，不僅成了丹寨萬達小鎮景區推廣大使，也為丹寨起到了品牌推廣的作用。

引AI文旅風氣之先

在文旅專家和業內人士看來，AI導游帶來了新體驗，既是對傳統導游服務模式的一種革命性創新，也是對文旅行業的一種探索。

以小丹為代表的AI導游，相較于傳統導游，方便實用、智能應答、節約成本。虎嗅在報道中評價：旅游產業面臨越來越多的游客以及越來越多專門化的游客需求，傳統的導游和旅行社模式已經再難完全應對，小丹的出現成為旅游業降低運營成本的一個樣板。

小丹的出現讓旅游成為數字人參與傳統行業數字化的典型領域，將進一步提升中國旅游服務的品質和水平。就如中國旅游研究院院長戴斌認為的那樣，中國旅游將會進入一個智能化、個性化的新時代。

小丹2.0陪你走進22.8℃的夏天

最近，正值丹寨萬達小鎮6周年，小鎮準備了17項精彩紛呈的活動。一場致敬黃家駒30周年歌友會、一次水果嘉年華、一場湖畔星空夜市龍蝦啤酒節，還有青少年歌手大賽、牛王爭霸賽周賽、非遺銅鼓之夜……

丹寨萬達小鎮6周年慶

村超村BA很熱情，丹寨很涼爽。不少客人在榕江看完球，乘免費直通車到丹寨避暑度假，不用做攻略，小丹陪他們逛。

6周年慶圓滿落幕，但小鎮的精彩不停歇，暑期還有更多趣玩。快收拾好行囊，向云上丹寨出發吧，這里有精彩活動，也有多彩人文，還有一個更強大的AI小丹，小丹2.0帶著詳細攻略和精彩活動，陪你走進22.8℃的夏天。